Наталья Хелемендик

В последние несколько лет чаще можно услышать истории о неожиданных списаниях за навязанные сервисы. Особенно часто такая проблема встречается при обращении к микрофинансовым структурам или посредническим онлайн-площадкам, которые порой скрывают условия в длинных договорах с мелким шрифтом.

Тяжелая экономическая ситуация неминуемо приводит к тому, что долги населения растут, при этом банки не так охотно идут на уступки, как заявляют об этом. Пени и штрафы за просроченные выплаты по кредитам и ипотеке продолжают нарастать, а задолженность превращается в постоянно увеличивающийся снежный ком. Закон не запрещает кредитным организациям (а это банки или МФО) передавать дела неблагонадежных заемщиков третьим лицам. Таким образом, должник вдруг сталкивается с коллекторскими агентствами, которые славятся жесткими, порой абсурдными методами выбивания платежей.

Неустойка — это то, с чем придется столкнуться абсолютно каждому нарушителю корректно оформленных в юридическом плане договоренностей. Когда одна сторона взаимодействия перестает исполнять свои обязательства, у второй начинаются проблемы, связанные как с прямыми финансовыми убытками, так и с упущенной выгодой. Естественно, что потерпевший участник сделки хочет восстановить справедливость и взыскать с виновника эксцессов деньги, товары или услуги.